"Скорую" можно вызвать через Telegram

Обозрение недели, 15-01-2021, 14:08, Просмотров: 377
"Скорую" можно вызвать через Telegram

О возможности вызвать «скорую» через Telegram напоминают в павлодарской службе 103. 

Функцию вызова «скорой» через мессенджер Telegram в Павлодарской области запустили три месяца назад. С тех пор жители региона довольно редко пользовались такой возможностью, традиционно обращаясь за медицинской помощью по телефону. Сегодня нагрузка на линию 103 значительно выросла - если раньше в среднем в службу поступало до 500-600 вызовов в сутки, то сегодня их количество доходит, а иногда и переваливает за 700. Поэтому в областной станции скорой помощи напоминают о возможности обратиться за помощью посредством Telegram.

Для этого достаточно подписаться в мессенджере на :t.me/pvl_103_bot. Нажав кнопку «Вызвать скорую помощь», пользователь, согласно инструкции, должен описать травму или недомогание, а также максимально точно указать местонахождение больного. Заявка, поданная через мессенджер, обрабатывается в едином колл-центре станции скорой помощи Павлодарской области. Сначала диспетчер должен определить срочность вызова. Для каждой из четырех категорий срочности есть свой регламент времени доезда.

К примеру, вызов по первой категории, когда жизни человека угрожает реальная опасность, должен быть отработать в течение 15 минут. Вызовы по четвертой категории срочности передаются в поликлиники и обслуживаются их мобильными бригадами.

Приняли ли заявку в работу, можно проверить самостоятельно. Для этого нужно нажать на кнопку «Проверить статус обращения». В разделе «Часто задаваемые вопросы» можно найти актуальную информацию, в том числе связанную с профилактикой, симптомами и лечением коронавирусной инфекции.

Пресс-служба областной станции скорой помощи

Фото: Станислав Манаков
Обнаружили ошибку или мёртвую ссылку?

Выделите проблемный фрагмент мышкой и нажмите CTRL+ENTER.
В появившемся окне опишите проблему и отправьте Администрации ресурса.

Комментариев:0

ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ

Введите код:*

О сайте

Адрес: ул. Астана, 143 ("Дом печати") 1 этаж, офис 10 8(7182)-61-80-14 редактор/журналисты
E-mail:
redaktor@obozrenie.kz (Главный редактор)
news@obozrenie.kz (Журналисты)
reklama@obozrenie.kz (Коммерческий отдел)

Юридическая информация

Свидетельство о постановке на учет периодического печатного издания и информационного агенства KZ52VPY00029648.

При полном или частичном использовании в сети Интернет материалов, размещенных на сайте obozrenie.kz, гиперссылка на главную страницу www.obozrenie.kz обязательна.