Фото: Станислав Манаков

В Павлодарской областной станции скорой помощи объяснили, что вызовы в службу 103 делятся на четыре категории. 

К первой категории срочности относятся вызовы при непосредственной угрозе жизни человека. То есть когда человеку срочно необходимо вмешательство медиков.

Вторая категория вызовов - вызовы, когда состояние пациента представляет потенциальную угрозу, если не оказать ему медпомощь.

К третьей категории относятся вызовы при потенциальной угрозе здоровья без медицинской помощи.

Поводом для вызова четвертой категории срочности могут стать острое заболевание или обострение хронического заболевания без внезапных и выраженных нарушений работы систем и органов человека, то есть при отсутствии непосредственной и потенциальной угрозы жизни больного. Последнюю категорию вызовов обслуживают бригады неотложки городских и районных поликлиник. Информацию по таким вызовам им передают диспетчеры 103. Таким образом работники скорой помощи могут сконцентрироваться на обслуживании случаев, в которых человек или его здоровье действительно под угрозой.

Согласно правилам работы скорой помощи, которые были утверждены еще в 2017 году, время обработки информации с момента получения вызова до передачи для его обслуживания составляет 5 минут. При этом сроки обслуживания вызовов каждой из вышеуказанных категорий срочности разные. Прибыть на место вызова первой категории срочности скорая помощь должна в течение 10 минут после звонка, второй - в течение 15 минут, третьей - в течение 30 минут, четвертой - в течение 60 минут.

Пресс-служба областной станции скорой помощи