Фото автора 

Как уйти из ЦОНа в хорошем настроении? Все, у кого в день визита знаменательная дата, сотрудники ЦОНа дарят небольшой презент.

Необычную концепцию обслуживания внедрили во всех ЦОНах Павлодарской области. По заявке на обслуживание узнают причину визита. Если это день рождения, дата выхода на пенсию или появление на свет ребенка, то клиенту - приятный бонус.

- В центры обслуживания населения Павлодара в день приходят 300-400 человек. Из них около 20-30 - это люди, у которых день рождения либо другой знаменательный день, - говорит пиар-менеджер филиала госкорпорации «Правительство для граждан» по Павлодарской области Мейрамгуль Абдрахманова.

Одна из тех, кого ждал сюрприз, - Зарина Агибаева. Ей вручили шарик и плитку шоколада в фирменной упаковке с изображением младенца. О поводе догадаться не трудно.

- Я пришла оформлять больничный по родам, и мне вручили такой презент. Это было так неожиданно. Спасибо большое, - поделилась впечатлениями Зарина.

Такие сюрпризы работники ЦОНа назвали концепцией «Системный клиент». По большому счету акция куда трогательней, ведь здесь просто дарят настроение.