Существует альтернатива очередям в ЦОНе. Какая она?

Фото из свободных источников

В трамвай за государственными услугами приглашали жителей города в минувшую среду. В аппарате акима области отметили, что заявок на получение информации через портал электронного правительства мало. Люди идут в центры обслуживания, где зачастую им приходится стоять в очередях.

Консультации в общественном транспорте в Павлодаре проводят впервые. 44 услуги можно получить, если человек зарегистрирован в базе мобильных граждан. Тогда в ЦОН идти вовсе необязательно. Об этом, как оказалось, знают единицы.

- В трамвае павлодарцам предложили варианты получения технических услуг, которые они хотят получить, но затрудняются пойти в ЦОН или не хотят стоять в очереди, - говорит руководитель отдела мониторинга государственных услуг аппарата акима Павлодарской области Даулет Есмагамбетов. - Мы предлагаем получить эти услуги через смартфоны, домашние компьютеры и ноутбуки.

В вагоне презентовали Телеграм-бот портала egov для мобильного телефона. Пользователи мессенджера могут получить самые различные государственные слуги и востребованные справки в два клика. В том числе прикрепиться к медицинской организации. Первый день оказания госуслуг в трамвае в электронном формате, по словам организаторов, прошел успешно. В дальнейшем подобные консультации планируется проводить раз в месяц.