Сотрудников ЦОНа можно вызвать на дом

В Павлодарской области за четыре месяца 2024 года свыше 700 человек воспользовались сервисом «Обслуживание на дому». 

Выезд сотрудников ЦОН на дом стал возможен с 2013 года. Чаще всего граждане вызывают операторов центров обслуживания населения для получения электронной цифровой подписи и назначения социальных выплат.

Воспользоваться услугой по выезду ЦОН на дом могут граждане, имеющие 1 и 2 группу инвалидности, дети-инвалиды, люди, достигшие преклонного возраста, участники ВОВ и приравненные к ним. Чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо позвонить в единый контакт-центр по номеру 1414, сообщить оператору данные, узнать перечень документов для получения услуги и оставить заявку. Затем сторонами будет определено удобное время для оказания госуслуги.

- Это позволяет предоставить равный доступ к получению государственных услуг всем гражданам без исключения, - сообщили в филиале НАО Госкорпорации «Правительство для граждан» по Павлодарской области. - При оформлении заявки и получении госуслуги личное присутствие клиента в ЦОНе обязательно, но некоторым гражданам в силу состояния здоровья явиться в ЦОН не предоставляется возможным, для этого и была запущена данная услуга.

С 10 мая фронт-офисы возвращаются к обычному графику: обычные центры обслуживания населения работают в будние дни с 9:00 до 18:00, дежурные - в будни с 9:00 до 20:00, а по субботам с 9:00 до 13:00.

Архивное фото: Станислав Манаков