На проблему обследования глаз в рамках ОСМС жалуются павлодарцы

На проблему обследования глаз в рамках ОСМС жалуются павлодарцы. По их словам, ожидание растягивается на долгие месяцы, причем записаться с первого раза по звонку в регистратуру нельзя. Необходимо звонить в определенный день, когда откроется запись, передает @Obozernie.kz. 

На эти и другие претензии на этой неделе ответили офтальмологи. Как оказалось, критика людей не беспочвенна, специалисты это признают.

- Ожидание связано с количеством пациентов. Существует запись онлайн или офлайн, и человек может быть записан в течение месяца на то или иное обследование. Естественно, людям охота все сразу, быстро и так далее. Если случай экстренный и необходима срочная помощь, то больной проходит в экстренном порядке, а плановое обследование на самом деле занимает определённое время, - сообщил заведующий офтальмологическим отделением Павлодарской областной больницы им. Г. Султанова, врач-офтальмолог высшей категории, к.м.н., внештатный офтальмолог управления здравоохранения Павлодарской области Касымхан Тлеубаев.

Клиника рассчитана на 200 посещений в день на различные методы обследования. Это может быть приём офтальмолога, где проводятся консультации, могут быть функциональные методы диагностики, компьютерная томография глаза, циклоскопия.

- Пациентам приходится объяснять, что циклоскопия - это затратная по времени процедура. Она проводится 2-3 часа. В день можно принимать на данную процедуру максимум до 10-15 человек, а число пациентов, нуждающихся в обследовании, исчисляется сотнями. Поэтому мы расширяем штатное расписание, увеличиваем количество оборудования, но тем не менее - это мировая практика, так происходит во всем мире, - объяснил Касымхан Тлеубаев.

Спикер считает, что проблема кроется в штатном расписании и количестве больных. За последние годы очередь в разы сократилась, кроме того, медики стараются, чтобы в поликлиниках, на местах, коллеги могли проводить обследования самостоятельно, чтобы не все павлодарцы обращались в центр.

- Мы восполнили кадровый дефицит в поликлиниках города и области. Сейчас в Павлодаре, Экибастузе и Аксу ставки во всех в государственных учреждениях закрыты, то есть нет дефицита кадров, наоборот, наблюдается профицит. Осталась проблема с районами, потому что не все молодые доктора хотят там жить. Тем не менее здесь тоже есть положительная динамика. В большинстве случаев кадров у нас достаточно, лишь два района остаются без специалистов, - рассказал врач-офтальмолог.

Что касается приемов по медстраховке, то она напрямую связана со штатным расписанием. То есть врач должен принять 16 пациентов на ставку. Платный приём, соответственно, зависит от свободного времени. Спикер заверил, что платных пациентов стараются принимать в нерабочее время специалиста.

- То есть врач отработал и может вести платный приём, но реальность показывает, что наши врачи работают с перегрузкой, принимают не 16, а до 40 человек - это реальная картина, - подчеркнул Касымхан Тлеубаев.

Еще одной проблемой в области здоровья глаз специалисты считают изменения возрастной категории.

- Я начинал работать больше 20 лет назад, когда считалось, что портрет нашего пациента - это семидесятилетний человек. Сейчас все заболевания молодеют, и пациент стал 35-40 лет. Наша клиника работает с людьми старше 18. Сейчас есть пациенты с врождёнными и юношескими патологиями, есть те, кто с детства переходят к нам. Они встречаются довольно часто: аномалия, рефракция, близорукость, дальнозоркость, астигматизм, и это в основном люди молодого возраста, - рассказал заведующий офтальмологическим отделением.

За экстренной помощью в основном обращаются с травмами. 

- Преобладают инородные тела в глазу от производственных и бытовых травм, очень много ожогов. Также сейчас немало криминальных травм, но в основном это инородные тела: окалины металла, щепки, - рассказал спикер. 

Чтобы избежать проблем со зрением, врачи рекомендуют проходить диагностику минимум раз в полгода, как делают во всем цивилизованном мире.

- К сожалению, у нас пациенты приходят уже с запущенными стадиями. Впервые человека осматривает офтальмолог при рождении. Сейчас в перинатальных центрах, роддомах есть ставка офтальмолога, которые осматривают детей, особенно недоношенных. После осмотр при поступлении в детский сад, в школу. В идеале нужно ежегодно осматриваться для профилактики. Обязательно проходить проверку зрения визометрию, циклоскопию. Все беременные должны обязательно проходить осмотр глазного дна. Если это будет делаться регулярно, как я сказал, хотя бы раз в полгода, очень многих патологий можно избежать, - поделился мнением спикер.

Офтальмолог описал один из серьезных случаев травмы глаза в своей практике. 30-летнюю женщину избили, чем нанесли серьезную травму глаза. Прогнозы были неутешительные, но сохранить зрение всё же удалось, хоть и всего на 10%.

- Травма была криминальная, над проникающим ранением работали вместе с травматологами и челюстно-лицевыми хирургами. Собрали глазное яблоко буквально по крупицам, ушили, лечили консервативно. Приходилось пациенту и родственникам объяснять, что прогнозы неутешительные. Несмотря на тяжесть травмы, мы хотели сохранить глаз в эстетических целях. В итоге удалось сохранить глаз и одну десятую зрения - это большая победа. Сейчас девушка наблюдается у врача на строгом диспансерном учете, - рассказал Касымхан Тлеубаев.

Фото: Станислав Манаков