Единая дежурно-диспетчерская служба «112» заработала в Павлодарской области

Единая дежурно-диспетчерская служба «112» заработала в Павлодарской области. Проект реализуется в пилотном режиме. С его вводом у жителей появится возможность обращаться во все экстренные службы по единому номеру 112, передает @Obozrenie.kz. 

Единая дежурно-диспетчерская служба «112» - это отечественная система по аналогу зарубежной службы «911». Проект объединяет все экстренные службы в одну информационную систему, и получить помощь люди смогут по единому короткому номеру. Как рассказал разработчик проекта, генеральный директор ТОО «IT Space» Руслан Саметеев, это позволит координировать и смотреть карточку вызова в единой информационной системе, что положительно скажется на времени обработки звонков.

Аким области подчеркнул, что первостепенной задачей проекта должна стать быстрая и качественная обработка информации.

- Цель - дозвон и получение быстрой обратной связи. Люди должны вовремя получать помощь, - подчеркнул Абылкаир Скаков. - Необходимо наладить взаимодействие центра со «скорой», ДЧС и полицией. Должны быть слаженность и координированная работа.

В одну смену звонки будут принимать до 24 операторов. Режим работы 24/7. Поэтапный переход на полноценную мощность планируется до 2024 года. 

Иллюстративное фото: Станислав Манаков