Об участившихся жалобах на пульт «103» сообщили в пресс-службе регионального ДЧС, передает @Obozrenie.kz.

- Жители области сетуют на то, что тяжело дозвониться до диспетчеров скорой помощи, а порой невозможно. В связи с этим мы провели расследование и выявили ошибки, которые препятствуют дозвону, - сообщили в ведомстве.

По информации ДЧС, многие звонки автоматически переадресовываются.

- По официальной информации от Beeline причина одна - смартфоны китайского производства. С мобильных устройств некоторых популярных китайских марок невозможно дозвониться в службу скорой медицинской помощи (103), в полицию (102), службу пожаротушения (101) и аварийную службу газа (104). Все звонки автоматически переадресовываются на телефонный номер департамента по ЧС - 112, - объяснили спасатели.

Если вы столкнулись с такой же проблемой, то нужно добавить 9 перед набираемым номером:

9103 - скорая помощь;

9102 - полиция; 

9101 - пожарная.

Фото: Станислав Манаков