С 26 марта по 15 апреля ЦОНы будут работать онлайн

Объявления о том, что ЦОН не работает с 26 марта по 15 апреля, повесили во всех филиалах госкорпорации “Правительство для граждан”. Прием населения в операционных залах приостановлен, консультации только по телефону контакт-центра 1414. Однако очередь у входа все же есть.

В местном филиале госкорпорации пояснили, что в помещение никто не пройдет. Работа ЦОНов приостановлена. С 26 марта все центры обслуживания населения закрыты на карантин. Объяснили, кто вправе забрать документы через окно.

- Граждане, которые сдали документы до 21 марта, могут получить готовые документы с 9.00 до 17.00. Для этого в каждом ЦОНе организованы окна выдачи, - пояснила заместитель директора филиала госкорпорации “Правительство для граждан” по Павлодарской области Салтанат Ауппаева.

В операционных залах госкорпорации остались консультанты. Они будут принимать звонки по единому бесплатному номеру 1414 - с 9.00 до 20.00 в будние дни, в субботу с 9.00 до 14.00. Это для тех, у кого возникли сложности с оформлением справок онлайн. Людям необходима регистрация в базе мобильных данных и наличие электронной цифровой подписи.

- Оформление документов на бумажном носителе не осуществляется. На сегодняшний день практически 80% государственных услуг можно получить в онлайн-режиме. Для этого нашим гражданам нужно воспользоваться порталом электронного правительства egov.kz, - говорит Салтанат Ауппаева.

В госкорпорации также пояснили, что автовладельцы, перерегистрировавшие транспорт или заменившие водительское удостоверение онлайн, смогут получить готовые документы и номера также через окна выдачи. Остальным придется подождать. Карантин в стране, напомним, введен до 15 апреля.